IBM服务器硬盘常见故障诊断与解决方法指南

服务器硬盘,也就是服务器上使用的硬盘(Hard Disk)。如果说服务器是网络数据的核心,那么服务器硬盘就是这个核心的数据仓库,所有的软件和用户数据都存储在这里。对用户来说,储存在服务器上的硬盘数据是最宝贵的,因此硬盘的可靠性是非常重要的。所以,保证服务器硬盘安全稳定的运行,并能在服务器硬盘出现故障时即时有效的解决才是王道。以下骏维电子罗列了几个广州IBM服务器硬盘常见故障的诊断及解决方法,供大家参考。



系统BIOS中不能正确识别IDE硬盘

如果系统BIOS不能正确识别IDE硬盘,请依次确认硬件设备、磁盘、数据线或主板是否全部工作正常。

1.如果在别的主板上有工作正常的控制器,将硬盘连接到该控制器上,在BIOS中确认是否能识别到硬盘。

2.重新插拔硬盘的数据和电源连线,如果可能请尝试使用其它数据和电源线缆。

3.检查磁盘的跳线设置。(Master, Slave or Cable Select)

-某些硬盘制造商为硬盘设计了两种简单跳线方式,可以将硬盘设为Master硬盘和Slave硬盘。

-某些硬盘制造商对硬盘的设计使得硬盘可以跳成Single Master硬盘,Master硬盘带Slave硬盘,或者Slave硬盘。如果往系统里添加了新的硬盘,请确认作为Master硬盘的跳线设置正确,具体方法可参考硬盘的使用手册。

-在新的系统上,通常将硬盘的跳线设置成Cable Select,可以根据需要自己调整。通道上连接的所有设备必须都支持Cable Select功能,并且通道上连接的所有设备都必须将跳线设置成Cable Select。



4.如果硬盘使用了隔音或者防震的绝缘体,在硬盘和机箱之间使用改锥或者安装跳线连接以确保硬盘充分接地

5.将两个控制器和连在他们上面的其他IDE设备全部断开,将硬盘的跳线设置为Master,并连接在primary控制器上。

6.移去插在主板上的其它适配器。

7.确认主板IDE控制器和硬盘上是否有损坏的针脚。

8.确认是否有断开的线缆。确保机箱关闭的时候,连接线缆不会干扰硬盘。

9.确认硬盘在其它的机器上是否工作。

10.确认其它的硬盘在这台机器上是否工作。

11.确认是否有对此硬盘的升级微码。



有杂音的硬盘

如果硬盘发出不正常的摩擦杂音或发出持续的嘀嗒杂音,这样的情况通常需要更换硬盘。没有必要再用PC Doctor进行检测。但是有些硬盘的设计决定了它在使用的时候是有一些杂音的。偶尔也会有一些因安装不正确导致的硬盘杂音,这样的杂音通常比较大,但在诊断程序确认该硬盘确实有问题前,不要更换该硬盘。IBM提供的应用软件可能会在诊断的时候出现“imminet failure(临时错误)”的提示信息,出现这条信息的硬盘可被认为是有故障的并进行更换。

以下相关信息将帮助您诊断您的硬盘,判断硬盘是否损坏,是否需要更换。请参照以下步骤:

广州IBM服务器硬盘故障现象描述

-硬盘不能在系统中被正常识别、检测

-服务器启动的时候,出现“Insert system diskette”的提示信息

-服务器启动的时候,在IBM BIOS之后出现只有光标闪烁的空白屏幕

-服务器启动的时候,出现“Bad partition table”报错信息

-服务器启动的时候,停止在IBM BIOS的屏幕上

-不能执行FDISK命令,或不能对硬盘进行格式化操作

-对硬盘进行格式化的时候,出现“Bad cluster”的提示信息

-在解压.zip文件的时候,有相关报错信息

-硬盘有不正常的杂音

-在服务器启动的时候,硬盘指示灯长亮,但系统没有正常启动

-在服务器启动的时候,有POST error 1762

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梁生

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